Convegno
IL CITTADINO ED I PERCORSI SANITARI: UN APPROCCIO ERGONOMICO PER LA COMUNICAZIONE E LA SICUREZZA DEL PAZIENTE IN TOSCANA
22 giugno 2016
Firenze | Ordine dei medici e Odontoiatri Firenze, Via G.C. Vanini 15, 50129
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Le organizzazioni sanitarie sono complesse e spesso opache per i cittadini. L’approccio ergonomico può contribuire alla costruzione di percorsi sanitari di qualità, dove la complessità diventa un valore e dove l’essere umano può trovare il suo posto nella relazione con le istituzioni sanitarie, attraverso strumenti chiari ed utili.
Questo convegno vuole mostrare alcune esperienze e studi che affrontano il tema della comunicazione tra utenti e professionisti del settore sanitario e come lo scambio delle conoscenze e competenze fra l’ospedale ed il suo territorio sia il primo passo del miglioramento.
Programma
9:00
Saluti Istituzionali
Antonio Panti | Presidente Ordine dei Medici e Odontoiatri Firenze
Claudio Melis | Università degli Studi di Firenze, Presidente Sez. Toscana SIE
Lauro Mengheri | Presidente Ordine degli Psicologi della Toscana
9:30
Homecare Design
Francesca Tosi | Università degli Studi di Firenze, Presidente SIE
10.00
Ergonomia della Comunicazione
Giulio Toccafondi | Centro GRC Regione Toscana
10.30
Il progetto CARED: l’interazione, l’ospedale, il Medico di medicina
generale ed il paziente
Francesca Brotini | Specializzando Medicina e Chirurgia Università degli Studi di Firenze
11:00
Ridurre le interruzioni per aumentare la sicurezza della terapia
farmacologica: l’esperienza dell’ospedale pediatrico Meyer
Gabriele Frangioni | AOU Meyer
11:30
La sicurezza nella terapia: il passaggio da ospedale a territorio
Luciana Pazzagli | Dipartimento del Farmaco USL Centro
12:00
La comunicazione ospedale territorio: barriere e facilitatori
Francesca Guarneri | Medico in Igiene, Medicina preventiva, Anestesia e rianimazione
12:30
La comunicazione e il multitasking in sanità
Cipriana Mengozzi | Psicologa del lavoro – Psicoterapeuta, Eur. Erg.
13:00
Chiusura lavori
Claudio Melis | Università degli Studi di Firenze, Presidente Sez. Toscana SIE
